微表情・しぐさから相手の心理を見抜く
【情報収集テクニック研修】11/3開催
~微表情・動作観察と戦略的質問を駆使した正確な他者理解の方法~

微表情・しぐさから相手の心理を見抜く情報収集テクニック研修

なぜWin-Winを導くために
情報収集を戦略的に行う必要があるのか?

お互いにとって最大の満足を得るにはどんな交渉をするべきだろうか?
 最も単純な答えは、交渉テーブルについている両陣営が各々の重視したい事柄を交渉相手に開示し優先順位を明示すれば、自ずと満足度の高い終着点を導き出すことが可能でしょう。

 しかし、そうした情報を開示していても、相手の情報を誤解して受け取ってしまい、正しく優先順位がつけられないことがあります。また、現実的な脅威として、ウソの情報を開示し自己利益のみを追求しようとする交渉相手もいるため、情報開示に双方が消極的になるのは当然でしょう。

 そこで交渉で相手が重視している情報を戦略的に収集し、相手の意図を明確にすることが必要となります。その手法が、微表情・動作観察と戦略的質問です。必ずしも言葉で明言されない相手の意図を微表情・動作から汲みとることが出来、不鮮明な情報を戦略的質問から明確化することが出来るのです。この手法は、ビジネス・日常のあらゆる交渉場面において、自分の思い込みを廃し、適切な他者理解を実現し、Win-Winの可能性を高めてくれるでしょう。

研修の特徴

表情・動作の読み取り方、戦略的な質問法を体系的に説明

曖昧模糊とした感情や情報に直面したとき、その表情や動作はどんな意味か、どんな質問をするべきかについて、これまでは経験でしか培われなかった名人芸を科学的な知見から体系的に説明。

ケーススタディーを通じたワーク

日常やビジネスの交渉事例をもとにワークやディスカッションを行い、コミュニケーションのプロセスを体感、分析する。これらの実習により、理論を頭で理解するだけでなく、実用レベルに高められることが期待できる。

認定FACSコーダーが直接指導

国内に数名しかいない表情分析のエキスパート(認定FACSコーダー)が、直接指導にあたる。

カリキュラム

●講師プロフィール

清水建二(Shimizu Kenji)

清水建二
株式会社空気を読むを科学する研究所 代表取締役
特定非営利活動法人 日本交渉協会 特別顧問
日本顔学会会員

<略歴>
1982年、東京生まれ。
早稲田大学政治経済学部卒業後、東京大学大学院でメディア論やコミュニケーション論を学ぶ。
学際情報学修士。日本国内にいる数少ない認定FACS(Facial Action Coding System:顔面動作符号化システム)コーダーの一人。微表情読解に関する各種資格も保持している。
20歳のときに巻き込まれた狂言誘拐事件をきっかけにウソや人の心の中に関心を持つ。現在、公官庁や企業で研修やコンサルタント活動を精力的に行っている。また、ニュースやバラエティー番組で政治家や芸能人の心理分析をしたり、刑事ドラマ(科捜研の女 シーズン16)の監修をしたりと、メディア出演の実績も多数ある。

<メディア出演・監修実績>
TV・ラジオ:NHK、フジテレビ、テレビ朝日、テレビ東京、文化放送、FMラジオ
新聞・雑誌・その他:日経産業新聞、DODAキャリアコンパス、THE21 ONLINE、日刊SPA、週刊現代、ハーバービジネスオンライン、週刊文春、ダ・ヴィンチニュース、@Press、citrus、婦人公論、戦略経営者、その他業界機関誌

<著作>
『0.2秒のホンネ 微表情を見抜く技術』飛鳥新社、
『「顔」と「しぐさ」で相手を見抜く』フォレスト出版

book

開催概要

開催日時

2017年11月3日(金)10:00 ~ 16:30

開催場所

きゅりあん 第4講習室(5階)
(品川区立総合区民会館)
東京都品川区東大井5-18-1  TEL:03-5479-4100

参加費用

一般:15,000円 +消費税
交渉アナリスト1級会員:10,000円 +消費税
※事前にお申し込みいただき下記口座へお振り込みください。

お振込先

三菱東京UFJ銀行 都立大学駅前支店
普通口座 口座番号 No. 0941379
口座名義 株式会社トランスエージェント
(誠に恐れ入りますが、振込手数料はご負担願います)

定員

30名
※満席となり次第、締め切りとさせていただきます。

主催

特定非営利活動法人日本交渉協会/運営:株式会社トランスエージェント

お問い合せ

株式会社トランスエージェント
0800-111-8715(フリーコール通話料無料)
TEL:03-3760-8715  FAX:03-5722-4633
メール:info@transagent.co.jp

お申し込み

お申し込みは、フリーコール通話料無料(0800-111-8715)または
下記お申し込みフォームからお願いいたします。